Swap e-shop Swap e-shop

Traži po ALAT:

Recherchez par outil

Marque, catégorie, modèle down arrow

Rechercher par outil

Close popup

traži
Swap account

Prijaviti se

Swap cart
0

Shopping pothvat

Naši uvjeti prodaje


SWAP SARL
32 Rue Aristide Bergès
31270 CUGNAUX - Francuska

SIRET: 51767322400021
Intracom: FR20517673224

Uvod :
Sadašnji opći uvjeti prodaje uređuju ugovorne odnose između SWAP-EUROPE.com i njegovog kupca, obje strane prihvaćajući ih bez rezerve.
Bilo koja narudžba koju kupac uputi ima njegovo pridržavanje bez ograničenja niti zadržava sadašnje opće uvjete prodaje.
Postojeći opći uvjeti prodaje mogu se izmijeniti u bilo kojem trenutku bez najave. Primjenjivi su u velegradskoj Francuskoj, uključujući Korziku. Za proizvode koji se dostavljaju izvan Francuske, kontaktirajte nas putem kartice za kontakt na dnu stranice.
Uz to, ovi opći uvjeti prodaje imaju za cilj informirati svakog potencijalnog kupca o uvjetima pod kojima prodavatelj nastavlja s prodajom i isporukom naručenih proizvoda. Tvrtka SWAP-EUROPE.com ne može se ni na koji način smatrati odgovornom za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu, bilo materijalnu ili nematerijalnu ili fizičku, povezanu s upotrebom proizvoda koje prodaje.

Opća uredba o zaštiti podataka:

Vaši su osobni podaci dragocjeni i u SWAP-Europe činimo sve da jamčimo njihovu sigurnost. Vaši podaci pohranjeni na našim poslužiteljima:
- nije priopćen trećim stranama (besplatno ili uz naknadu),
- su predstavljeni i mogu se mijenjati u njihovom području "moj račun",
- mogu se "zaboraviti" i izbrisati iz naših sustava na različite načine:
- korištenjem namjenskog sučelja u prostoru "moj račun",
- slanjem e-pošte na [email protected] ili poštom (za poštansku adresu pogledajte gore).

Vaše osobne podatke koristimo za pripremu i isporuku vaših narudžbi. Možemo vam također poslati promotivne e-poruke, a vi se u bilo kojem trenutku možete otkazati s naše mailing liste.

Valjanost podataka objavljenih na web mjestu:
SWAP-EUROPE.com u tom pogledu posebno pazi. Fotografije koje ilustriraju proizvode ne ulaze u ugovorno polje. Reproducirani tekstovi, grafike, informacije i karakteristike koji ilustriraju proizvode dati su kao indikacija i podložni su izmjenama bez najave.

Proizvodi:
Svi dijelovi ponuđeni na SWAP-EUROPE.com originalni su, osim specifičnih spominjanja "kompatibilnih i prilagodljivih dijelova" na listu proizvoda. Sastaviti ih može samo nadležna osoba i na njenu isključivu odgovornost.
SWAP-EUROPE.com ni na koji način ne može biti odgovoran za posljedice lošeg sastavljanja ili uporabe neprikladnog proizvoda.
Sve spomenute marke pripadaju njihovim vlasnicima i spomenute su samo kao referenca. Naša zaliha dijelova uključuje brojne reference koje su kompatibilne s proizvodima glavnih marki.

Cijene:
Prodajne cijene proizvoda su one koje su na snazi u trenutku registracije narudžbe izražene u eurima, isključujući sve troškove poštarine. Bez obzira na zemlju podrijetla, sve se narudžbe plaćaju u eurima (osim ako za pojedinu zemlju nije drugačije navedeno). Prodajne cijene proizvoda predstavljenih na SWAP-EUROPE.com mogu se mijenjati u bilo kojem trenutku, bez najave.
Prodajne cijene su neto cijene. Doprinos troškovima isporuke, ako se zatraži, jasno je naveden na završnoj potvrdi o potvrdi, kao i ukupan iznos koji treba platiti.

Naručivanje:
Narudžbe se daju na Internetu (www.swap-europe.com).
Za bilo koju narudžbu, informacije ili pitanje potražite naša Često postavljana pitanja https://services.swap-europe.com/faq/faq-shop.
Naša korisnička služba također će vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku putem našeg razmjenskog prostora https://services.swap-europe.com/

Kada kliknete na gumb "Potvrdi narudžbu", izjavljujete da prihvaćate opće uvjete prodaje. Na kraju postupka narudžbe šalje vam se e-mail s potvrdom narudžbe, pod uvjetom da adresa e-pošte koju ste naveli ne sadrži greške.

Dostava:
Standardni način otpreme je TNT. U najkraćem mogućem roku pružit ćemo vam vezu koja će vam omogućiti praćenje dostave vašeg paketa putem interneta.
Proizvodi kupljeni na SWAP-EUROPE.com dostavljaju se na adresu za dostavu koju ste naveli tijekom narudžbe. SWAP-EUROPE.com imat će mogućnost podjele isporuka. Moguće sudjelovanje u troškovima liječenja i prosljeđivanja fakturirat će se samo za jedno slanje. SWAP-EUROPE.com ne može biti odgovoran za posljedice zbog kašnjenja u isporuci. U slučaju neobičnog kašnjenja, poslat će vam se e-pošta. U slučaju plaćanja čekom ili prijenosom, nalog će se obraditi tek po primitku uplate. Slijedom toga, rokovi koji se primjenjuju u ovom slučaju su oni na dan primitka uplate.
Troškovi dostave uključuju pakiranje, rukovanje i poštarinu. Savjetujemo vam da kupnju kombinirate u jednu narudžbu. Ne možemo grupirati dvije zasebne narudžbe odvojeno i za svaku će se od njih naplaćivati naknade za dostavu. Za neke velike ili teške predmete mogu se platiti dodatni troškovi dostave, koji se automatski dodaju u košaricu.
Vaš se paket isporučuje na vlastiti rizik, stoga morate provjeriti sukladnost robe isporučene u trenutku isporuke i prije toga, odrediti otpremnicu i naznačiti na otpremnici i u obliku rukom napisanih rezervi uz vaš potpis, bilo koji anomalija u vezi s isporukom (anomalija, oštećeni proizvod ...). Također ćete morati potvrditi rezerve prijevozniku preporučenim pismom s potvrdom o primitku u roku od dva radna dana nakon isporuke proizvoda i kopiju ovog pisma poslati SWAP-EUROPE.com - 32 rue Aristide Berges- 31270 Cugnaux, Francuska.

Plaćanje:
Pružamo vam tri načina plaćanja:
1) Kreditnom karticom na mreži: sigurna transakcija naše banke HSBC, kupnje platite CB-om, Visa-om, Mastercard-om, American Expressom.
2) Provjerom poštom:
a) Ispišite svoju narudžbu,
b) Ispunite svoj ček u eurima (€),
c) Pošaljite svoj ček s tiskanom narudžbom ili navedite broj svoje narudžbe na poleđini čeka na sljedeću adresu SWAP-EUROPE.com - Service Commande - 32 rue Aristide BERGES - 31270 Cugnaux.
Ček se unovčava po primitku. Bankovne čekove mora platiti banka sa sjedištem u velegradskoj Francuskoj.
3) Bankovnim prijenosom: imat ćete pristup našim bankovnim podacima na kraju košarice, vaša će narudžba biti potvrđena tek nakon provjere ispravnog primanja iznosa na naš bankovni račun.

Klauzula o zadržavanju naslova:
Proizvodi ostaju u vlasništvu SWAP-EUROPE.com do potpunog prikupljanja cijene. Sve se fakture plaćaju prije slanja narudžbi materij

Dostupnost i odgoda:
Mi ćemo izvršiti narudžbu u okviru raspoloživih zaliha na SWAP-EUROPE.com i njenim dobavljačima u roku od 2 do 8 dana, ostale ćemo vam poslati u dužem vremenskom roku koji će vam biti naznačen e-poštom u danima koji slijede tvoja naredba.
U slučaju nedostupnosti naručenog proizvoda ili u slučaju da kupac ne prihvati vrijeme isporuke nametnuto tom nedostupnošću, SWAP-EUROPE.com će poštom predložiti zamjenski proizvod svom kupcu koji će zadržati punu diskreciju da prihvati ili odbiti.
U slučaju da kupac odbije zamjenski proizvod, SWAP-EUROPE.com ni na koji način ne može biti odgovoran zbog nedostupnosti proizvoda naručenog na zalihama dobavljača ili proizvođača.
U slučaju nedostupnosti cijele ili dijela narudžbe te odbijanja vremena isporuke ili zamjenskih proizvoda od strane kupca, SWAP-EUROPE će obavijestiti kupca e-poštom i pristupit će povratu proizvoda i bilo kojeg drugog troškovi dostave, u granicama nastalih iznosa. Taj će povrat biti u obliku doznake kupcu ako je izvršeno plaćanje, koja će se izvršiti izravno na bankovni račun kupca u slučaju plaćanja kreditnom karticom, ili čeka u slučaju plaćanja čekom ili ako povrat na bankovni račun nije moguć.
SWAP-EUROPE.com ne može se smatrati odgovornim za neizvršenje ugovora u slučaju nestašice zaliha ili nedostupnosti proizvoda, više sile, prekida ili potpunog ili djelomičnog štrajka, uključujući poštanske usluge i transportna sredstva i / ili komunikacije, poplava, požar. SWAP-EUROPE.com neće snositi nikakvu odgovornost za bilo kakvu neizravnu štetu zbog sadašnjosti, operativnog gubitka, gubitka dobiti, štete ili troškova koji bi mogli nastati zbog kupnje proizvoda.

Otkazivanje narudžbe:
Svaka narudžba koja još nije ispunjena može se otkazati, SWAP-EUROPE.com zadržava pravo zadržati 15% iznosa za naknade za obradu tijekom povrata.

Zadovoljan ili povrat novca:
U skladu sa zakonom 2014-344 od 17. ožujka 2014. koji se odnosi na potrošnju, imate 14 radnih dana od primitka da vratite proizvod koji vam ne bi odgovarao ili koji bi bio neispravan. Trošak povrata proizvoda u okviru ovog povlačenja snosi se na vaš trošak. Povrat će se izvršiti samo za cijenu kupljenog proizvoda.
Povrat novca mora se izvršiti u roku od 14 dana od trenutka kada je stručnjak obaviješten o odluci kupca da odustane.
Povratna adresa:
SWAP-EUROPE.com-32Rue Aristide Bergès-31270 CUGNAUX
Proizvodi kojih nema na zalihi ili su napravljeni po mjeri neće se vratiti. Ako se artikl vrati nepotpun ili oštećen, može se primijeniti nepovrat novca ili popust prema dijagnozi koju je postavila servisna služba SWAP-EUROPE.com, a koja će se opravdati kupcu tako što će mu poslati dokument koji sadrži ovu dijagnozu.
Tada ćete dobiti povrat novca. To ćemo učiniti u prosjeku mjesec dana nakon što mi primimo proizvode. Povrat novca izvršit će se bankovnim čekom na ime kupca koji je izvršio narudžbu i na adresu za naplatu ili kreditnom karticom kupca, ovisno o korištenom načinu plaćanja.

Jamstva:
Za sve proizvode kupljene na SWAP-EUROPE.com imate 3-mjesečno jamstvo pod uvjetom da je proizvod instalirao serviser odobren od strane SWAP-a. Da biste iskoristili jamstvo za proizvod, neophodno je čuvati račun za kupnju proizvoda i dokaz o intervenciji odobrenog servisera.
Jamstva ne obuhvaćaju:
- zamjena potrošnog materijala (remeni, noževi, baterije, najlonski navoj, filtri, osigurači, startni kablovi, svjećice itd.),
- nenormalna ili nesukladna uporaba proizvoda. - kvarovi i njihove posljedice povezani s uporabom koja nije u skladu s uporabom za koju je proizvod namijenjen (intenzivna profesionalna uporaba),
- nedostaci i njihove posljedice povezane s bilo kojim vanjskim uzrokom,
- sve proizvode koje je kupac izmijenio ili popravio ili bilo koja druga osoba koju prodavač nije izričito odobrio.
Bilo kakav povratak proizvoda pod gore spomenutim jamstvom mora biti podložan prethodnom dogovoru s SWAP-EUROPE.com. U tu svrhu morate nas kontaktirati pomoću obrasca zahtjeva za povrat u praćenju narudžbe. Svi troškovi i rizici povezani s povratom proizvoda na teret su kupca.
Sadašnja jamstva isključuju bilo koja druga jamstva, posebno bilo koja jamstva rezultata u pogledu zadovoljenja specifičnih potreba kupca. Primjenjivo pravo i nadležnost:
Ovaj ugovor podliježe francuskom zakonu. Jezik ovog ugovora je francuski. U slučaju spora nadležni su sudovi u Toulouseu (Francuska), ali potrošač se također može obratiti sudu svog prebivališta koji se nalazi na francuskom teritoriju.

Provjera i potvrda narudžbi:
Kada se narudžba plaća čekom ili kreditnom karticom, kako bismo provjerili valjanost priopćenih podataka, provjeravamo određene parametre vaše narudžbe. Ova se provjera provodi u vašem interesu. U nekim slučajevima od vas će se zatražiti određeni dokumenti, poput primjerka osobne iskaznice (obje strane) i / ili dokaza o adresi.